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服务宗旨与承诺

2016-12-21 16:29

服务宗旨与承诺

一、服务宗旨

电商壹号以提供更优质的产品,更优惠的价格,更迅捷、更贴心的服务为我们发展宗旨,秉承用心服务、品质服务、信誉服务的理念,创造和谐舒适的网上购物环境,真正迎合和满足广大消费者传递情感的需求,引导花卉消费的生活方式,并且拥有完善的网络支付平台和交易系统,支持国内外多种信用卡(支持银联)和借贷卡的实时支付,安全、可靠、放心。

 

二、质量控制

A、合作贵宾级客户的订单,我们会在订单号标记特殊符号,任何时候,任何情况下我们都会优先处理;

B、我们会在发货前严格检查商品外包装及商品保质期,保证发货商品安全完好。

C、鲜花类产品每束鲜花皆选用当前最好的花材,严格按订单图片样式制作,保证新鲜,无虫眼,无掉叶,无黑边,样式一致;

D、每个订单中的鲜花商品,皆交给我们当地最好的花艺师设计制作,品质高雅,客户喜欢;包装纸质材料由为全国统一质材,生产原料绿色环保,无毒,无异味,韧性强,色纯,质量一流。

 

三、网站承诺

         A、承诺所有订单真诚对待,每个客户高度重视,每次沟通清楚;

         B、承诺所有我们送出的鲜花、花束包装符合订单要求,数量符合,保证新鲜无虫眼;

         C、保证配送及时准时,不掉单、不漏单,自有配送人员着装整齐,礼仪周到。

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